* - O valor da adesão e/ou instalação encontra-se em seu valor total ou integral, sendo aplicado quando o cliente não se enquadra dentro das regras promocionais vigentes oferecidas pela empresa e nem pela analise de creditos, ou quando o cliente não quer ser fidelizado. O valor cobrado para contratos sem fidelidade é de R$ 500,00 dentro dos kit padrão.

*2 - Os descontos nas taxas de adesão e/ou instalação, bem como outros benefícios promocionais concedidos pela CD ONE, estão condicionados a permanência mínima de 12 meses com os serviços contratados e sob análise de crédito para tais benefícios. Em caso de cancelamento antecipado  de um ou mais serviços , haverá a perda dos benefícios promocionais e será cobrada multa proporcional ao tempo restante de contrato de acordo com o produto cancelado, conforme previsto no contrato.

Todos os equipamentos são fornecidos em comodato, e de propriedade da empresa havendo a necessidade de devolução no cancelamento do contrato, sujeito a penalidades conforme clausulas contratuais.

Todos os roteadores são em comodato e o cliente tem direito a 01(uma) troca anual grátis e não acumulativa ocasionada por queima de aparelho. Para reconfigurações o cliente não terá custos desde que levado em nosso escritório.

Qualquer visita técnica que for solicitada na casa do cliente para troca de roteador será cobrado o deslocamento até o local, e esse valor deverá ser consultado com nossas atendentes antes da visita para que se informado o valor vigente.

Instalações que necessitem de equipamentos que não são padrão e metragem de cabo superior a 10 metros serão cobrados a parte mediante aprovação cliente antes da instalação. Instalação sujeita a viabilidade técnica e condições geográficas.
 

A velocidade anunciada do serviço de internet fixa, de acesso e tráfego na Internet, é a máxima nominal, estando sujeita a variações decorrentes de fatores externos.  A velocidade da internet e tecnologia acessada pelo serviço móvel depende da cobertura e compatibilidade do aparelho, podendo variar de acordo com condições e fatores externos.

*1 - O valor da adesão e/ou instalação encontra-se em seu valor total ou integral, sendo aplicado quando o cliente não se enquadra dentro das regras promocionais vigentes oferecidas pela empresa e nem pela analise de creditos.

*2 - Os descontos nas taxas de adesão e/ou instalação, bem como outros benefícios promocionais concedidos pela CD ONE, estão condicionados a permanência mínima de 12 meses com os serviços contratados e sob análise de crédito para tais benefícios. Em caso de cancelamento antecipado  de um ou mais serviços , haverá a perda dos benefícios promocionais e será cobrada multa proporcional ao tempo restante de contrato de acordo com o produto cancelado, conforme previsto no contrato.

A ADESÃO poderá ser parcelada em até 6 vezes no cartão de crédito  mediante análise de crédito.
Os valores referentes aos planos não podem ser parcelados,são pré pagos,ou seja são pagos no ato na instalação.

Todos os equipamentos são fornecidos em comodato, e de propriedade da empresa havendo a necessidade de devolução no cancelamento do contrato, sujeito a penalidades conforme clausulas contratuais.

Todos os roteadores são em comodato e o cliente tem direito a 01(uma) troca anual grátis e não acumulativa ocasionada por queima de aparelho. Para reconfigurações o cliente não terá custos desde que levado em nosso escritório.

Qualquer visita técnica que for solicitada na casa do cliente para troca de roteador será cobrado o deslocamento até o local, e esse valor deverá ser consultado com nossas atendentes antes da visita para que se informado o valor vigente.

Instalações que necessitem de equipamentos que não são padrão e metragem de CABO DE REDE superior a 10 metros serão cobrados a parte mediante aprovação cliente antes da instalação. Instalações que necessitem de equipamentos que não são padrão e metragem de CABO DROP superior a 100 metros serão cobrados a parte mediante aprovação cliente antes da instalação.Instalação sujeita a viabilidade técnica e condições geográficas.
 

A velocidade anunciada do serviço de internet fixa, de acesso e tráfego na Internet, é a máxima nominal, estando sujeita a variações decorrentes de fatores externos.  A velocidade da internet e tecnologia acessada pelo serviço móvel depende da cobertura e compatibilidade do aparelho, podendo variar de acordo com condições e fatores externos.

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